Betaling en bezorging

iDeal

Bij deze veilige en snelle betaalmethode kunt u direct tijdens het bestelproces de betaling afhandelen met uw eigen bank. U rekent af in uw vertrouwde online betaalomgeving, op basis van de specifieke beveiligingsmethodes die u van uw eigen bank gewend bent.

Als de betaling verwerkt is, ontvang je de volgende werkdag automatisch de orderbevestiging. Heb je geen orderbevestiging ontvangen, neem dan contact op.

Belangrijk: controleer ook altijd je spamfilter. Helaas wordt de orderbevestigingsmail soms gezien als ongewenste e-mail.

Bestelling

Als je een boek bestelt wordt deze uiterlijk de volgende dag verzonden met PostNL. De levertijd is vanaf dat moment afhankelijk van PostNL. We houden een maximale levertijd aan van 5 werkdagen. De verzendkosten bedragen € 3,80.

Retournering

Als u iets koopt via onze webshop, hebt u recht op twee weken bedenktijd nadat u uw bestelling heeft ontvangen. Dit is overeenkomstig de bepalingen in de wet Koop op afstand. Wilt u gebruik maken van de bedenktijd? Stuurt u uw bestelling retour naar: Hartenwerk, Oudhuijzerweg 99, 3648 AB Wilnis. U ontvangt vervolgens zo spoedig mogelijk uw geld terug (uiterlijk binnen 14 dagen).